Wettelijke kennisgeving

1. Algemene informatie

Welkom bij Cyrorlinmelis. Deze website is bereikbaar via cyrorlinmelis.com en biedt informatie over meubels en de bijbehorende online diensten.

Deze juridische kennisgeving beschrijft de algemene voorwaarden voor het gebruik van onze website, de bescherming van intellectuele eigendomsrechten en enkele juridische aspecten van onze online dienstverlening.

Voor specifieke informatie over privacy, cookies, betalingen, verzending, annuleringen, retourzendingen en terugbetalingen verwijzen wij naar de betreffende beleidsdocumenten op onze website.

Niets in deze kennisgeving beperkt uw dwingende wettelijke consumentenrechten.

2. Website- en contactgegevens

U kunt ons bereiken via de volgende gegevens:

Website: cyrorlinmelis.com
E-mail: care@cyrorlinmelis.com
Telefoon: +81 195-51-3928
Adres: Shiratoriji Kanebayashi 56-45, Ninohe, Iwate 028-6107, Japan
Leveringsgebied: Nederland
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 09.00 tot 18.00 uur.

Deze gegevens zijn bedoeld om bezoekers en klanten contact met ons te laten opnemen. De vermelding ervan vormt op zichzelf geen volledige vaststelling van de juridische identiteit of rechtsvorm van de exploitant van de website.

De informatie op deze website en de overige bedrijfsgegevens moeten in overeenstemming zijn met de toepasselijke wettelijke informatieverplichtingen.

3. Gebruik van de website

Onze website biedt informatie over meubels, producten en de diensten die via de website beschikbaar zijn.

Bij het gebruik van de website dient u de toepasselijke wetgeving na te leven, juiste gegevens te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling en geen handelingen te verrichten die de werking of beveiliging van de website onrechtmatig verstoren.

Productinformatie, prijzen, beschikbaarheid en overige aankoopvoorwaarden worden weergegeven op de relevante pagina's en tijdens het bestelproces.

Een bestelling is onderworpen aan de toepasselijke verkoopvoorwaarden en wettelijke voorschriften. Niets in deze kennisgeving beperkt uw wettelijke rechten als consument.

4. Intellectuele eigendom

Teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, pagina-indelingen en andere materialen op deze website kunnen beschermd zijn door auteursrechten, merkenrechten, modelrechten of andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan beschermd materiaal zonder de vereiste toestemming te kopiëren, te verspreiden, te wijzigen of commercieel te gebruiken, behalve voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Bepaalde materialen kunnen eigendom zijn van derden of met toestemming worden gebruikt. De rechten op dergelijke materialen blijven bij de betreffende rechthebbenden.

De aanwezigheid van materiaal op deze website betekent niet automatisch dat alle rechten daarop aan de exploitant van de website toebehoren.

5. Productinformatie en juistheid

Wij streven ernaar productbeschrijvingen, foto's, prijzen, beschikbaarheid en overige informatie zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine kleurverschillen kunnen bijvoorbeeld ontstaan door scherminstellingen of lichtomstandigheden. Ook kunnen onbedoelde fouten, onvolledigheden of tijdelijke technische afwijkingen voorkomen.

Wij behandelen relevante onjuistheden waar nodig en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Wij behouden ons geen onbeperkt recht voor om de voorwaarden van een bevestigde bestelling eenzijdig te wijzigen.

Uw wettelijke consumentenrechten blijven van kracht, waaronder uw rechten wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet of wanneer wettelijk relevante productinformatie onjuist of misleidend is.

Voor informatie over levering, betalingen, annuleringen, retourzendingen en terugbetalingen verwijzen wij naar het betreffende beleid op onze website.

6. Beschikbaarheid van de website

Wij streven naar een goed functionerende en toegankelijke website. Toch kunnen onderhoud, technische storingen, verbindingsproblemen of andere omstandigheden tijdelijk invloed hebben op de beschikbaarheid of werking ervan.

Wij kunnen niet garanderen dat de website altijd ononderbroken of volledig foutloos beschikbaar is. Waar passend nemen wij redelijke maatregelen om technische problemen te verhelpen.

Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit en beperkt geen rechten voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

7. Externe websites en diensten

Onze website kan links bevatten naar externe websites of diensten.

Deze externe partijen kunnen hun eigen gebruiksvoorwaarden, privacyverklaringen en werkwijzen hanteren. Wanneer u een externe website bezoekt, adviseren wij u de relevante informatie van die aanbieder te raadplegen.

Een link betekent niet automatisch dat wij de externe website beheren of de inhoud ervan onderschrijven. Deze bepaling laat eventuele verantwoordelijkheden onverlet die op grond van toepasselijk recht op ons rusten.

8. Aansprakelijkheid

Wij streven ernaar betrouwbare informatie te verstrekken en bestellingen overeenkomstig de toepasselijke wettelijke vereisten af te handelen.

De aansprakelijkheid voor een bepaalde situatie hangt af van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving. Niets in deze kennisgeving sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

In het bijzonder blijven de volgende rechten en verplichtingen onverlet:

Dwingende wettelijke consumentenrechten en rechtsmiddelen.
Rechten met betrekking tot gebrekkige of niet-conforme producten.
Aansprakelijkheid voor fraude of opzettelijk handelen, voor zover deze niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten.
Andere wettelijke verplichtingen of aansprakelijkheden die niet rechtsgeldig kunnen worden uitgesloten of beperkt.

Deze kennisgeving vormt geen algemene uitsluiting van verantwoordelijkheid voor productinformatie, orderverwerking, levering, terugbetalingen of andere verplichtingen die uit de wet of de overeenkomst voortvloeien.

9. Privacy en cookies

De verwerking van persoonsgegevens wordt toegelicht in ons Privacybeleid. Informatie over cookies en vergelijkbare technologieën staat in ons Cookiebeleid.

Deze beleidsdocumenten beschrijven de relevante praktijken en uw rechten. De informatie daarin moet overeenkomen met de daadwerkelijke verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van technologieën op onze website.

Deze juridische kennisgeving vervangt de afzonderlijke privacy- en cookieverklaringen niet.

10. Toepasselijk recht en consumentenrechten

Op overeenkomsten met consumenten kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, de regels van het toepasselijke nationale en Europese recht van toepassing zijn.

Wanneer een handelaar zijn commerciële activiteiten op Nederland richt en een consument die gewoonlijk in Nederland verblijft een overeenkomst sluit binnen het bereik van die activiteiten, kan artikel 6 van de Rome I-verordening van toepassing zijn. Een eventuele rechtskeuze mag de consument in dat geval niet beroven van de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht dat zonder die rechtskeuze van toepassing zou zijn.

Het contactadres in Japan betekent niet automatisch dat uitsluitend Japans recht van toepassing is of dat consumenten geen beroep kunnen doen op toepasselijke Nederlandse of Europese consumentenbescherming.

Eventuele afspraken over toepasselijk recht, bevoegde rechter of geschillenbeslechting moeten voldoen aan de toepasselijke wettelijke regels. Niets in deze kennisgeving verplicht consumenten afstand te doen van rechten die hun wettelijk toekomen.

11. Klachten en contact

Heeft u een vraag of klacht over onze website, de gepubliceerde informatie of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Wij behandelen consumentenklachten zorgvuldig en geven binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een antwoord. Als wij de klacht niet binnen die termijn volledig kunnen oplossen, informeren wij u binnen dezelfde termijn over de verdere behandeling en de vervolgstappen.